公司現(xiàn)有營業(yè)服務(wù)30多個(gè)小區(qū)、2個(gè)大型商城、2個(gè)醫(yī)院、1個(gè)產(chǎn)業(yè)園寫字樓等。公司擁有一支訓(xùn)練有素、經(jīng)驗(yàn)豐富、具有較高素質(zhì)的專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。
公司主要業(yè)績
★ 公司提供物業(yè)管理服務(wù)的商業(yè)樓：
億豐商城
★ 公司提供物業(yè)管理服務(wù)的綜合項(xiàng)目：
聯(lián)通公司、電信公司、郵政局、江海產(chǎn)業(yè)園、農(nóng)業(yè)銀行、神通閥門、高速公路、第七人民醫(yī)院、億豐商城、恒大海上威尼斯、中合農(nóng)產(chǎn)品市場等
★ 公司提供物業(yè)管理服務(wù)的住宅小區(qū)30多個(gè)：
彩臣二村、裕隆家園、金水苑、銘鼎花苑、
呂港家苑、建都新村、團(tuán)結(jié)新村、東州新村、
南苑三村、華聯(lián)新村、紅陽小區(qū)、紡工小區(qū)、
匯友小區(qū)、濱海銀州花苑、西郊花苑、銀鶴花苑等等。
二、物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
百興物業(yè)管理有限公司經(jīng)過多年銳意創(chuàng)新和不斷進(jìn)取，積累了豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
(一)時(shí)刻樹立“以人為本、客戶至上”的觀點(diǎn)
公司作為專業(yè)物業(yè)管理企業(yè)，自成立以來，一直致力于先進(jìn)的物業(yè)管理理念和運(yùn)作模式，全部精力用于專業(yè)化的物業(yè)管理事業(yè)中。因此，為開發(fā)商和用戶著想是公司的宗旨，深知沒有他們的信任與理解公司將失去依托。
(二)人才優(yōu)勢
百興公司配備的各類高、中級管理人才與專業(yè)技術(shù)人員，多年養(yǎng)成的規(guī)范程序和良好的服務(wù)意識已深植于心，顯示出很高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，從而保證了項(xiàng)目的管理服務(wù)水平。企業(yè)管理機(jī)制上尤其在決策和用人上按現(xiàn)代企業(yè)機(jī)制建設(shè)，具備完善的運(yùn)行規(guī)范和激勵(lì)機(jī)制。
(三)先進(jìn)的管理模式
公司在多年的管理中始終追求專業(yè)化的先進(jìn)的管理模式，努力在業(yè)內(nèi)塑造一個(gè)好的品牌，形成良好的口碑，注重對外宣傳及公眾形象，對于項(xiàng)目的宣傳效應(yīng)會起到積極推動的作用。公司多年的市場運(yùn)作，與市區(qū)小區(qū)辦、公安、工商、稅務(wù)、環(huán)衛(wèi)、供電、供水、街道等政府部門關(guān)系融洽，已形成良好的外圍環(huán)境。
公司總部全面支持各項(xiàng)目部的管理運(yùn)行，現(xiàn)已形成成熟的兩級管理和事業(yè)部運(yùn)行模式，輔之積淀多年的管理經(jīng)驗(yàn)，充分利用所管項(xiàng)目類別齊全的優(yōu)勢，對各項(xiàng)目間人力、物力資源集中配置與組合，構(gòu)成相互支援，優(yōu)勢互補(bǔ)，有效地降低了管理成本，提升了效率和效益的增長幅度。
(四)規(guī)范的專業(yè)化運(yùn)作
公司屬專業(yè)性物業(yè)管理公司，故每個(gè)項(xiàng)目的管理工作均涉及前期介入，因此在市場開發(fā)、工程建設(shè)、樓宇管理等方面均積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，可為客戶減輕大量的工作壓力，公司專設(shè)的經(jīng)營管理中心憑借強(qiáng)大、清晰的業(yè)務(wù)支持程序，努力推動物業(yè)項(xiàng)目的發(fā)展、建設(shè)和營銷，保證了與合作伙伴間相互支持的長久。
完善制度、規(guī)范運(yùn)作
我公司將嚴(yán)格要求做到：
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 人才專業(yè)化
流程表格化 團(tuán)隊(duì)人性化
管理數(shù)據(jù)化 行動軍事化
服務(wù)多元化 形象社會化
(五)差異化的競爭戰(zhàn)略，讓客戶得到超出期望的服務(wù)
1.以人為本的服務(wù)理念。百興物業(yè)把“以人為本”的服務(wù)理念融入于“客戶第一”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)之中。根據(jù)不同客戶的需求，建立與之相適應(yīng)的安全、工程管理和客戶服務(wù)體系，不間斷地改善管理服務(wù)工作以獲得用戶和客戶的高度滿意。
2.保值、增值的管理目標(biāo)。百興物業(yè)以為用戶保值、增值為主要目標(biāo)。公司的專業(yè)化工程、保安、清潔等技術(shù)隊(duì)伍，在前期介入管理、樓宇接管驗(yàn)收、設(shè)備維修保養(yǎng)、樓宇清潔美化等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)和嚴(yán)密的工作程序，特別是通過預(yù)防性維修工作，有效地提高物業(yè)的使用壽命，使物業(yè)保值、增值，最大限度地維護(hù)了開發(fā)商和用戶的權(quán)益。3、回報(bào)社會，奉獻(xiàn)愛心。百興物業(yè)熱心投入公益事業(yè)，積極組織社區(qū)活動，邀請客戶和用戶共同關(guān)注社區(qū)發(fā)展。通過形式多樣、內(nèi)容新穎、健康的活動，不斷營造獨(dú)特的社區(qū)文化氛圍，受到社會各界的好評，同時(shí)也有效地增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。
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